HUISREGELS The Happy Baby Spa
1: Onze huisregels
Om u optimaal te kunnen laten genieten van uw bezoek, hebben we een aantal regels opgesteld. Deze staan ook uitgebreid in onze algemene voorwaarden. Door gebruik te maken van onze voorzieningen, gaat u met onze huisregels en de algemene voorwaarden akkoord.
Huisregels:
- Huisdieren zijn niet toegestaan.
- Rust en stilte wordt erg gewaardeerd.
- Uitwassen van handdoeken of kledingstukken is niet toegestaan.
- De ouders/begeleiders zijn te allen tijde verantwoordelijk voor de baby’s.
- De baby’s zijn verplicht een zwempamper te dragen in het badje.
- U dient bij binnenkomst uw schoenen uit te doen of een zakje om uw schoenen heen doen, i.v.m. veiligheid en hygiëne.
- Meegebrachte shampoo, oliën, kaarsen of soortgelijke producten zijn niet toegestaan.
- Het is ten strengste verboden producten aan het bad toe te voegen.
- The Happy Baby Baby is niet aansprakelijk bij eventuele vermissing of diefstal van door u meegebrachte goederen of waardevolle voorwerpen.
- The Happy Baby Spa is niet aansprakelijk ten aanzien van letsel aan personen en/of schade aan goederen.
- The Happy Baby Spa is niet verantwoordelijk voor allergische reacties op producten of voor enig lichamelijk letsel
- Storend gedrag, waaronder mede verstaan gewenste of ongewenste intimiteiten, is niet toegestaan.
- Indien er sprake is van huiduitslag, besmettelijke ziektes, open wonden, epilepsie, of onder invloed van alcoholhoudende dranken, drugs of verslavende middelen, wordt de toegang geweigerd.
Bij overtreding van de huisregels of bij ander ongewenst gedrag dient u op eerste verzoek van de medewerkers van The Happy Baby Spa het pand en/of terrein te verlaten.
2. Annuleringsbeleid:
1. Wij vragen je om minimaal 48 uur van te voren te annuleren. Dit kan door middel van e-mail, bellen of via Whatsapp. Bij geen gehoor kunt u de voicemail inspreken.
2. Dus tot 48 uur van te voren kunt u éénmaal kosteloos annuleren of verzetten. Echter als dit korter is dan 48 uur verliest u uw aanbetaling van €25. Uw nieuwe afspraak moet binnen een maand ingepland worden, uw baby dient dan nog steeds onder het leeftijds- , gewichts- en lengtemaximum te zitten.
3. Als je meer dan 5 min te laat komt op de afspraak zal dit worden ingekort op de tijd van de sessie.
4. Er vind geen terugbetaling plaats, je word verzocht 10 min voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn.
5. U kunt uw afspraak (buiten uw 48 uur) 1 maal verzetten.
Wij vragen om je begrip, en begrijpen dat het soms lastig is maar late annuleringen zorgen ervoor dat een sessie leeg blijft en er ook geen mensen die op de wachtlijst staan ingeboekt kunnen worden.
No show
Kom je niet opdagen en heb je je niet tijdig afgemeld minimaal 48 uur van te voren dan verlies je je geld van de aanbetaling van €25.
The Happy Baby Spa retourneert geen aanbetalingen ook niet in de vorm van een cadeaubon noch is je aanbetaling overdraagbaar.
Mocht je je afspraak willen verzetten kan dit binnen 2 weken hier ben je zelf verantwoordelijk voor.
3. PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACY
- De klant voorziet The Happy Baby Spa vóór de behandeling van alle gegevens, waarvan The Happy Baby Spa aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.
- The Happy Baby Spa neemt de persoonlijke gegevens van klanten op in een geautomatiseerd systeem en/of op een klantenkaart.
- The Happy Baby Spa behandelt de vertrouwelijke gegevens van de klant volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens welke van toepassing zijn sinds 28 mei 2018.
- The Happy Baby Spa verkoopt of verhuurt de gegevens van de klant niet aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant.
- The Happy Baby Spa respecteert de privacy van alle gebruikers van de website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld.
- The Happy Baby Spa stelt je persoonlijke gegevens niet aan derden beschikbaar.
- De consument heeft recht op inzage, wijziging en verwijdering van de door ons bijgehouden gegevens.
- The Happy Baby Spa gebruikt persoonlijke gegevens om de door jouw gekozen dienst(en) correct uit te voeren.
- Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand welke wordt bewaard in een afgesloten kast.
- Het bovenstaande privacy beleid is van toepassing op alle diensten van The Happy Baby Spa. Door gebruik te maken van onze diensten ga je hiermee akkoord.
GEBRUIK VAN VERZAMELDE GEGEVENS:
- Wanneer je je aanmeldt voor een van onze diensten vragen we enkele persoonsgegevens. Deze worden gebruikt voor het correct toepassen van de bijpassende dienst. De door jouw ingevulde gegevens worden veilig opgeslagen op een daarvoor bestemde veilige server van The Happy Baby Spa.
- Wij bieden alle klanten van The Happy Baby Spa de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of het verwijderen van alle persoonlijke informatie die u aan ons heeft verstrekt. Dit kan bij ons in de spa of per mail info@thehappybabyspa.nl
DIGITALE COMMUNICATIE
- Wanneer je The Happy Baby Spa een e-mail stuurt of een andere vorm van digitale berichten kunnen wij deze bewaren. Dit om de door jouw gestelde vragen of verzoeken correct te kunnen verwerken. Voicemails worden na het afhandelen van de vraag direct gewist.
WAT DOEN WIJ MET UW GEGEVENS
Papieren gegevens worden op alfabetische volgorde in een map bewaard in een afgesloten kast. Wanneer u langer dan 6 maanden onze spa niet meer hebt bezocht vernietigen wij ook deze papieren gegevens door middel van het volledig versnipperen van het papier.
Alle gegevens worden enkel ingezien door de dienstdoende medewerker die de benodigde gegevens nodig heeft voor de sessie die op dat moment gaat plaatsvinden.
COOKIES
Maak je gebruik van de website thehappybabyspa.nl dan bieden wij je de mogelijkheid akkoord gaan met ons cookies beleid. Wij verzamelen deze om zo een beter inzicht te kunnen krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen en kunnen verbeteren. De gegevens worden bijgehouden en opgeslagen op onze veilige server of die van een derde partij. Wij gebruiken deze info om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapportages te kunnen inzien over de website wordt gebruikt of andere diensten aan te bieden met betrekking tot website activiteit.
COOKIES UITZETTEN
Je kunt er ook voor kiezen de cookies uit te zetten of te weigeren. Echter is het mogelijk dat sommige functies op de website minder fungeren
VERANDERINGEN
- Deze privacy verklaring is afgestemd op het gebruik van de mogelijkheden op onze website. The Happy Baby Spa behoudt zich het recht deze aan te passen wanneer mogelijk. Wij adviseren je dan ook om bij elk bezoek de privacyverklaring te raadplegen.
COPYRIGHT
- Niets van deze site mag gekopieerd worden. Alle rechten zijn voorbehouden voor The Happy Baby Spa.
- Alle foto’s zijn in The Happy Baby Spa zelf gemaakt of wij hebben betaald voor het rechtmatig gebruiken van digitale beelden. Deze mogen niet gekopieerd of opgeslagen of gebruikt worden door andere partijen.